代驾公司运营需要注意哪些方面?

2019-09-12 11:45:53 来源: 神州加盟网  有856人参与
  • 经营范围:出行类软件
  • 门店数量:1000家
  • 单店投资额:1~5
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时代飞速发展的今天,人们的生活水平不断提高,酒局饭局日渐增多,代驾这个新兴行业发展前景一片大好,代驾公司怎么运营才能在众多公司中脱颖而出?

首先需要到工商部门注册公司,使自己的公司合法,其次找到比较好的软件公司为自己开发属于自己的app,如果由公司自己来开发软件,需要花费很高的人力物力财力,所以直接找一个软件公司进行开发对于刚起步的公司来说是有很大帮助的。

在北方寒冷的冬夜,刚和朋友喝完酒从饭店出来,迷迷糊糊被冷风吹的很难受,这个时候是不是很想赶快回家躺在温暖的被窝里?于是掏出手机叫了一个代驾,等了许久,却发现司机还离的很远,这个时候用户还会觉得这个软件很好用吗?所以为了避免这种情况,公司需要提高/增加不会让用户等待太久,能及时快速并有扶持的接到用户,并安全的送用户回家。

速度有了,也要提高/增加安全,才能真正让用户合格,公司还要确保有事故保险,扶持用户的乘车安全,现在人们出行安全优先,所以公司所招的代驾司机驾龄不能低于5年,需要有一定的职业素养,还要能对突如其来的危险作出判断,以礼待人,这才能成为公司里一名合格的“老司机”,从时效、安全、服务上提高行业竞争力。

对于一些已经有了一些用户,正在处于上升期的公司来说,这个时候如果流失用户,对公司会是致命的打击,那么怎么防止用户流失呢?除去外在的时效及安全问题,app的使用性也非常重要,确保司机和用户线下交流的同时用户对app的线上交流也很主要,【确保司机对用户线下服务到位,同时线上也可以解决用户的问题】提高/增加客服可以及时回应用户,与用户进行互动,了解用户的问题并及时解决,还可以时不时在app平台和公众号上推出福利活动,稳定现有用户群体。

对于代驾公司来讲,更重要的就是推广自己的品牌,如果不能让别人知道自己的公司,那么前面的努力就都白费了,刚刚起步的时候可以先做线下推广,印刷一些小名片,做一些印有自家logo的小东西,发放到饭店,在本地出租上入驻自己的广告,慢慢的进入用户的生活中;等公司规模好一点,就要马上开始做线上推广,在当地的搜索引擎上做自己的广告推广,利用百度上的文库和百科提高用户可信度,以及在应用商店上推荐、微信上的公众号推荐,打造属于自己品牌特色的广告,会更加吸引用户来下载app。

还有很多方面,比如招聘什么样的员工,如何发展企业文化,怎样制定自己的企业目标,如何使自己的公司随着时代的发展而进步,这些都是一个企业不可或缺的,作为一个新兴行业不能止步不前,代驾公司怎么运营才能给用户更好的体验,各位老板都了解了吗?

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